よくあるご質問

Q 文化ホールは予約しないと入場できませんか?

A はい。チケットを購入いただいたら、必ず予約をしてください。

Q 予約は何度でも変更できますか?

A はい。その都度"予約番号"を入れて、日時を選びなおしてください。

Q 当日券でも入場できますか?

A はい。当日券でも入場は可能です。空いている時間帯をご確認いただいた上で、チケットを購入したら、必ず予約してください。

Q 何回でも遊べますか?

A 1回の入場で遊べるのはHADO(モンスターバトル)×2回、DINOレース&クラフト×1回です。それ以上遊びたい場合は、新たにチケットを入手いただき、予約をして再度入場してください。

Q 家族の分も遊ぶことはできますか?

A 基本的には遊ぶ権利を他の人に譲渡できません。家族の分のチケットで再度入場したい場合は、その人のチケットの予約番号を使って別の時間帯を別途予約してください。

Q 遊ばなくても入場料を払わないといけないですか?

A 大変申し訳ございませんが、遊ばない方でも文化ホールに入場いただくにはチケットが必要となります。大人でも楽しめるゲームですので、ぜひ一緒にご体験ください。

Q HADOはしなくていいので、DINOを2回できますか?

A 新型コロナ対策のため入場を制限し、皆さんが効率的に遊んでいただくようにローテーションを組んでおります。基本的にはローテーションに従ってください。ご理解とご協力をお願いいたします。

Q 文化ホールではマスクの着用が必要ですか?

A 新型コロナ感染防止対策のため、特別の事情がない限りは、マスクを着けて遊んでください。ご理解とご協力をお願いいたします。

Q 文化ホールに入場する際に検温はしますか?

A 新型コロナの感染防止対策のため、検温を実施させていただきます。機械計測し、37.5度以上だった場合、接触型体温計で脇の下の体温を計測させていただきます。それで37.5度以上の場合は入場をお断りさせていただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。

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